Die Regionale Diakonie Rheinhessen leistet "Dienst am Menschen" in zahlreichen Beratungsstellen und Einrichtungen in der Stadt Worms und im Landkreis Alzey-Worms. Die Angebote stehen allen Menschen in der Region offen, unabhängig vom Glauben, Alter, Geschlecht und Nationalität. Die Mitarbeiter:innen der Beratungsstellen der Diakonie beraten zu allgemeinen Lebensfragen, zu Sucht und Schwangerschaft, zu Flucht, Migration und Integration sowie zu Fragen rund um Familie, Erziehung und Ehe/Partnerschaft. Die Beratungsangebote sind grundsätzlich vertraulich und kostenfrei. Auf Wunsch kann in vielen Fällen auch eine anonyme Beratung stattfinden. Bei Bedarf werden weitere Hilfen aufgezeigt.

Neben den vielfältigen Beratungsangeboten leistet die Diakonie Hilfe im Rahmen ambulanter und stationärer Angebote der Kinder- und Jugendhilfe sowie der Gemeinwesenarbeit.

Die Regionale Diakonie Rheinhessen zählt mit ihren Standorten in Alzey, Ingelheim, Mainz, Oppenheim und Worms zu einem der bedeutenden sozialen Träger und leistet mit seinen Angeboten einen bedeutenden Beitrag sozialer Arbeit in der Region. Die Angebote sind den verschiedenen sozialräumlichen Gegebenheiten sowie den Bedürfnissen und Notlagen der einzelnen Personen angepasst.